Eコマースの仕組み
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ご注文の準備
e−alifood.comのウェブサイトで商品カタログを閲覧し、価格表、商品と配送条件に関するすべての情報をご覧頂き登録をして頂きます。注文の送信は簡単で、ご興味のある商品を選んで頂き、配送条件や可能なカスタマイズを選択し、利用可能な支払方法を選択するだけです。Alifoodの商品は豊富ですので、もし、リストにない商品、特別な条件、認証が必要な場合は、b2b@alifood.it までご連絡ください。 -
注文の受付
ご注文をお受けした後、当社の担当者がご注文の内容を確認し、３営業日以内にご注文確認書、お支払い方法、お届け方法などをお送りします。クレジットカードでお支払いの場合は、カードの読み取り時にご注文金額が承認され、ご注文確認後に請求されます。銀行振込でお支払いの場合は、ご注文時の指示に従い、２営業日以内にお支払いをお願いします。詳細はこちらをご覧ください リンクページ お支払いが確認された時点で、ご注文の準備が開始されます。 -
ご注文の準備と発送
お支払いの確認が確認され次第、当社のオペレーターがご注文を準備し、契約条件に従って発送します。発送はすべてDHL Global Forwardingが行います。 -
配達
配送商品は、注文時に要求されました条件に従って配送され、商品発送時にEメールで通知され、トラッキングの最新情報をお受け取り出来ます。商品の返品は、T&Cに記載されている条件を除き、いかなる場合も、いかなる理由でもお受け出来ません。 -
顧客サービス
お客様との連絡には、電子メールアドレス（b2b@alifood.it）をご利用ください。